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【休業のお知らせ】8月10日~8月18日
日頃より5ALA-Shopをご愛顧いただき、ありがとうございます。 誠に勝手ながら、8月10日(土)~8月18日(日)は休業とさせていただきます。 ご注文のタイミングによっては、お届けまでに通常よりお時間がかかる場合がございますので、余裕をもってのご注文をお勧めいたします。 休業中にいただいたお問い合わせやご注文につきましては、8月19日(月)より順次ご対応させていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いします。 【商品の発送】 8月9日(金)13:00までのご注文 →8月9日(金)発送 8月9日(金)13:00 ~8月19日(月)0:00 までのご注文 →8月19日(月)より順次発送 【お早めのお届けをご希望される方】 8月9日(金)13:00までにご注文ください。 ※天候・交通状況などによっては、遅延が発生する場合もございます。予めご了承くださいませ。お荷物の状況は、クロネコヤマトからの発送通知メールにてご確認、お問い合わせいただけますようお願いいたします。 【お問い合わせへの回答について】 休業期間中にいただいたお問い合わせは、8月19日(月)より順次ご対応させていただきます。 多くのお問い合わせをいただいた場合や、お問い合わせの内容によっては回答までにお時間をいただく場合がございます。 予めご了承いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。 ※休業期間前にいただいたお問い合わせでも、内容によっては回答までにお時間をいただく場合がございます。 ※発送後の配達日時や場所の変更につきましては、クロネコヤマトにお問い合わせください。 (発送後、クロネコヤマトから送信されるお届け予定通知メールに記載のURLから、ネットで変更手続きを行っていただくか、通知メールに記載の伝票番号をお控えの上、クロネコヤマトお客様センターにお問い合わせくださいませ。)
【休業のお知らせ】8月10日~8月18日
日頃より5ALA-Shopをご愛顧いただき、ありがとうございます。 誠に勝手ながら、8月10日(土)~8月18日(日)は休業とさせていただきます。 ご注文のタイミングによっては、お届けまでに通常よりお時間がかかる場合がございますので、余裕をもってのご注文をお勧めいたします。 休業中にいただいたお問い合わせやご注文につきましては、8月19日(月)より順次ご対応させていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いします。 【商品の発送】 8月9日(金)13:00までのご注文 →8月9日(金)発送 8月9日(金)13:00 ~8月19日(月)0:00 までのご注文 →8月19日(月)より順次発送 【お早めのお届けをご希望される方】 8月9日(金)13:00までにご注文ください。 ※天候・交通状況などによっては、遅延が発生する場合もございます。予めご了承くださいませ。お荷物の状況は、クロネコヤマトからの発送通知メールにてご確認、お問い合わせいただけますようお願いいたします。 【お問い合わせへの回答について】 休業期間中にいただいたお問い合わせは、8月19日(月)より順次ご対応させていただきます。 多くのお問い合わせをいただいた場合や、お問い合わせの内容によっては回答までにお時間をいただく場合がございます。 予めご了承いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。 ※休業期間前にいただいたお問い合わせでも、内容によっては回答までにお時間をいただく場合がございます。 ※発送後の配達日時や場所の変更につきましては、クロネコヤマトにお問い合わせください。 (発送後、クロネコヤマトから送信されるお届け予定通知メールに記載のURLから、ネットで変更手続きを行っていただくか、通知メールに記載の伝票番号をお控えの上、クロネコヤマトお客様センターにお問い合わせくださいませ。)
【重要】ヤマト運輸の運賃・お届け日時改定に伴うお知らせ
いつも5ALA-Shopをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、ヤマト運輸より運賃・お届け日時の改定が発表されました。 【2023年6月1日より変更】 ①お届け先の変更(転送)に伴う運賃(定価・着払い)の収受 ② 一部地域においてのお届け予定日が、 「翌日 指定時間帯:14時以降のみ指定可能」から、 「翌々日 指定時間帯:午前中より全時間帯(5区分)のご指定可能」に変更 上記の改定に伴い、 ①当ショップから商品発送後にお届け先を変更される場合、「送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃」が着払い時に追加でお支払いいただく必要がございます。 そのため、ご注文の際にはお届け先の住所をよくご確認のうえでご注文くださいますようお願い申し上げます。 ※商品発送後の日時変更や住所変更は、発送後にヤマト運輸から送信される「お届け予定通知メール」から、お客様ご自身で行ってくださいますようお願いいたします。 ②一部区間でお届け予定日が、翌日から翌々日に変更になるにあたり、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。 日時指定をされる際は、余裕を持った日付でご指定いただけますようお願いいたします。(日付指定なしの場合は、最短日でのお届けとなります) ▼対象区間につきましては、下記のヤマト運輸公式ページよりご確認くださいますようお願いいたします。(発送は東京都からとなります) 【重要なお知らせ】一部区間における宅急便などの「お届け日数」と「指定時間帯」の変更について
【重要】ヤマト運輸の運賃・お届け日時改定に伴うお知らせ
いつも5ALA-Shopをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、ヤマト運輸より運賃・お届け日時の改定が発表されました。 【2023年6月1日より変更】 ①お届け先の変更(転送)に伴う運賃(定価・着払い)の収受 ② 一部地域においてのお届け予定日が、 「翌日 指定時間帯:14時以降のみ指定可能」から、 「翌々日 指定時間帯:午前中より全時間帯(5区分)のご指定可能」に変更 上記の改定に伴い、 ①当ショップから商品発送後にお届け先を変更される場合、「送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃」が着払い時に追加でお支払いいただく必要がございます。 そのため、ご注文の際にはお届け先の住所をよくご確認のうえでご注文くださいますようお願い申し上げます。 ※商品発送後の日時変更や住所変更は、発送後にヤマト運輸から送信される「お届け予定通知メール」から、お客様ご自身で行ってくださいますようお願いいたします。 ②一部区間でお届け予定日が、翌日から翌々日に変更になるにあたり、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。 日時指定をされる際は、余裕を持った日付でご指定いただけますようお願いいたします。(日付指定なしの場合は、最短日でのお届けとなります) ▼対象区間につきましては、下記のヤマト運輸公式ページよりご確認くださいますようお願いいたします。(発送は東京都からとなります) 【重要なお知らせ】一部区間における宅急便などの「お届け日数」と「指定時間帯」の変更について
クレジットカード不正利用防止のセキュリティ強化により、ご本人確認をさせていただく事がございます。
お客様に安心してお買い物いただけるように、クレジットカード不正利用防止のためセキュリティの強化をしております。 その為決済会社の検知システムにより、お客様が決済時に使用された、クレジットカードの名義人がご購入者様とは別人(第三者)である可能性など、不正利用の可能性が検知された場合に、ご本人確認資料のお願いやご注文のキャンセル・返金させていただく事がございます。 大変お手数ですが、再度ご注文いただき、その際には【ご購入者様ご本人名義】のカードにて決済を行っていただけますようお願いいたします。 他のカードでの決済が難しい場合には、代金引換えをご利用くださいませ。ギフト等の場合は銀行振り込みでのお支払いも承ります。お問い合わせよりご連絡くださいませ。 ※ 銀行振り込みの場合、ご入金確認後の商品発送となります。 ※ トラブルの性質上、文章による記録の必要性がございますため、お電話でのお問い合わせは承っておりませんので、ご了承のほどお願い申し上げます。
クレジットカード不正利用防止のセキュリティ強化により、ご本人確認をさせていただく事がございます。
お客様に安心してお買い物いただけるように、クレジットカード不正利用防止のためセキュリティの強化をしております。 その為決済会社の検知システムにより、お客様が決済時に使用された、クレジットカードの名義人がご購入者様とは別人(第三者)である可能性など、不正利用の可能性が検知された場合に、ご本人確認資料のお願いやご注文のキャンセル・返金させていただく事がございます。 大変お手数ですが、再度ご注文いただき、その際には【ご購入者様ご本人名義】のカードにて決済を行っていただけますようお願いいたします。 他のカードでの決済が難しい場合には、代金引換えをご利用くださいませ。ギフト等の場合は銀行振り込みでのお支払いも承ります。お問い合わせよりご連絡くださいませ。 ※ 銀行振り込みの場合、ご入金確認後の商品発送となります。 ※ トラブルの性質上、文章による記録の必要性がございますため、お電話でのお問い合わせは承っておりませんので、ご了承のほどお願い申し上げます。